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省信访局督查组莅临昌江县开展信访积案化解专项督查工作

文章来源:昌江县信访局发布时间:2016-06-21

        2016年6月14日,省联席办派出由省信访督查专员、省海洋渔业厅副巡视员朱书长为组长,省信访督查专员、省卫计委调研员李春霞、省信访局督查复核处吴年国调研员、陈秀旺同志为组员的督查组莅临昌江县,通过随机抽查、专题会听取汇报、实地了解个案的方式,开展信访积案化解专项督查工作。 上午,省督查组对信访积案办理情况,进行个案随机抽查督办,并作了具体指导。 下午3:30,在县机关办公大楼539召开信访积案化解专题督查工作会议,会议由卓上雄副县长主持,24个责任单位参加。

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        会上,卓上雄副县长强调,各乡镇、各部门要全面摸排本地区、本部门的信访问题,特别是对信访积案,要建立“四个清单”(合理诉求清单、教育疏导清单、帮扶救助清单、依法处理清单),要做到“五清”(信访人基本信息清楚、诉求清楚、信访情况清楚、处理情况清楚和主办责任单位清楚)和“四明”(底数明、责任明、措施明、结果明)。对全面排查出来的信访事项,无论问题大小,都要及时化解,把“去存量、控增量”的工作要求抓好落实。对已排查出的信访积案,要加快“线上”和“线下”办理,把实体办理和程序办理共同跟进。

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还要求,信访局要进一步强化信访信息系统推广应用的培训工作,各单位也要认真学习信访信息系统的具体操作规程,做到录入不遗留、语言表述规范。

在听取汇报后,督导组对我县积案化解工作予以肯定,并指出我县县委县政府对积案化解工作高度重视,推出一系列有效推动积案化解工作措施,开创性地开展积案化解工作取得良好效果!省交办的30件积案化解任务,昌江县已办结答复29件,办结答复率96.67%。

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会上,县信访局就我县信访积案化解情况向督导组进行了汇报。

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会后,卓上雄副县长陪同督查组实地督查了石碌镇信访积案办理情况,并对石碌镇的信访信息系统应用进行了具体指导。

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